よくあるご質問

検定、学習方法について

1～3級の違いを教えてください。

健康管理検定は、難易度ごとに3級（初級レベル）、2級（中級レベル）、1級（上級レベル）の3つがあり、段階的に学習できます。なお、3級と2級は併願での受験が可能です。 3級テキストでは「生活リズム」を、2級テキストでは「体内リズム」を学習します。 3級と2級では学習内容が異なりますので、全体を理解するためには、3級・2級両方を学習されることをお勧めいたします。 健康管理検定とは

検定の合格率、試験時間、試験方式、難易度は？

誠に申し訳ございませんが、検定の合格率は公表しておりません。 検定の詳細につきましては、以下の表をご参照ください。

	3級	2級	1級
試験時間	40分	60分	90分
試験方式	択一式	択一式	記述式
難易度

• 3級
• 2級
• 1級

試験時間	40分
試験方式	択一式
難易度

試験時間	60分
試験方式	択一式
難易度

試験時間	90分
試験方式	記述式
難易度

検定ガイド　受験について

どのように勉強をしたらよいですか？

合格への近道として、公式テキスト、ポイントをしぼって学習できる学習ポイントWEB講座（有料）、試験のポイントを、当協会の専任講師がわかりやすく解説する合格対策講座（有料）をご用意しております。 検定試験は主に公式テキストの内容に沿って出題されますので、ぜひご活用ください。 公式テキスト申込 学習ポイントWEB講座 合格対策講座

どんな方が受験していますか？

高校生、専門学校生、短大生、大学生など若い世代、仕事で輝いている世代、家族を支えていく若い世代、いつまでも若く健康でありたいシニア世代、お仕事に活かしたい方など幅広い世代にオススメです。

検定を受験する際に、資格要件などはありますか？何歳から受験できますか？

年齢、学歴等は一切問いません。 医学や健康の知識がない方でも、公式テキストに沿って学んでいただければ大丈夫です。

公式テキストを購入しなくても検定の受験はできますか？

可能ですが、公式テキストで学習されることをおススメします。

3級・2級公式テキストについて

公式テキストはどこで買えますか？

一般財団法人全国健康管理能力検定協会が販売しております。 公式テキスト申込 ※健康管理検定1級「公式テキスト」を購入の場合、こちらをご覧ください。 日本医協学院＜教材について＞

公式テキストを購入する際の支払い方法を教えてください。配送料などは？

コンビニ名	お支払方法	お支払時必要情報
セブンイレブン	決済後、画面に表示された「払込票」または「払込票番号」を印刷またはメモし、それをセブンイレブンへ持ち込みお支払を行います。	払込票（払込票番号）
ローソン/ミニストップ	店頭のLoppi端末にて、決済を選択後「受付番号」「確認番号」を入力。その後、端末から出力された申込券をレジに持参してお支払いを行います。	受付番号 確認番号
ファミリーマート	店頭のFamiポート（またはファミネット）端末にて、決済を選択後「企業コード」と「注文番号」を入力。その後、端末から出力された「申込券／収納票」をレジに持参してお支払いを行います。	企業コード 注文番号
デイリーヤマザキ	店頭レジにて「オンライン決済」であることをお申し付けの上、POSレジ画面にて、オンライン決済番号を入力します。入力後の照会画面にてお申込み内容をご確認いただき、お支払いを行います。	オンライン決済番号
セイコーマート	店頭のクラブステーション端末にて、インターネット受付を選択後「受付番号」と注文時の「電話番号」を入力。その後、端末から出力された申込券をレジに持参してお支払いを行います。	受付番号 電話番号

ご利用可能コンビニ

お支払方法は3通りです。 クレジットカード（Visa、Master、JCB、Amex、Diners）、コンビニ決済、QRコード決済（PayPay、LINE Pay、メルペイ）からお選びいただけます。 配送は、レターパックライトを利用し、送料370円（税込）をご負担いただきます。 公式テキスト申込

• セブンイレブン
• 決済後、画面に表示された「払込票」または「払込票番号」を印刷またはメモし、それをセブンイレブンへ持ち込みお支払を行います。お支払時必要情報：払込票（払込票番号）

• ローソン/ミニストップ
• 店頭のLoppi端末にて、決済を選択後「受付番号」「確認番号」を入力。その後、端末から出力された申込券をレジに持参してお支払いを行います。お支払時必要情報：受付番号 確認番号

• ファミリーマート
• 店頭のFamiポート（またはファミネット）端末にて、決済を選択後「企業コード」と「注文番号」を入力。その後、端末から出力された「申込券／収納票」をレジに持参してお支払いを行います。お支払時必要情報：企業コード 注文番号

• デイリーヤマザキ
• 店頭レジにて「オンライン決済」であることをお申し付けの上、POSレジ画面にて、オンライン決済番号を入力します。入力後の照会画面にてお申込み内容をご確認いただき、お支払いを行います。お支払時必要情報：オンライン決済番号

• セイコーマート
• 店頭のクラブステーション端末にて、インターネット受付を選択後「受付番号」と注文時の「電話番号」を入力。その後、端末から出力された申込券をレジに持参してお支払いを行います。お支払時必要情報：受付番号 電話番号

ご利用可能コンビニ

お支払方法は2通りです。 クレジットカード（Visa、Master、JCB、Amex、Diners）、コンビニ決済からお選びいただけます。 配送は、レターパックライトを利用し、送料370円（税込）をご負担いただきます。 公式テキスト申込

コンビニ決済はどうすればよいのですか？ （コンビニでの支払い番号が分かりません。コンビニ支払いの期日が過ぎてしまったので支払えません）

コンビニ決済をご希望の方は、「公式テキスト申込フォーム」をご利用のうえ、リンク先で表示されるお支払方法に従い、支払期限までにお手続きください。 郵送および、FAXでお申込みの方は、ご利用のコンビニを選択のうえお申込みください。手配完了後にお手続き方法をご連絡いたします。 ※支払期限は、注文日から14日以内になります。 ※支払完了後にお申込みが完了したことになりますので、ご注意ください。 なお、万一コンビニ支払いの期限が過ぎてしまった場合は、当協会までお問い合わせください。 ※コンビニ決済は、日本国内のみの対応とさせていただきます。 公式テキスト申込

テキストのお申込みができない・エラーが出る

テキストのお申込みができない場合は、お問合せよりご連絡ください。 まれに「大変込み合っています」等のエラーメッセージが表示される事があります。 氏名に旧漢字がある場合、新字体で入力し備考にその旨を記載し、お申込みください。 （例：髙 → 高　﨑 → 崎）お問合せ

公式テキストを購入する前に、実物を見ることはできますか？

当ホームページや資料でテキストの一部をご覧いただくことはできますが、見本を送付することはできません。 3級公式テキスト内容 2級公式テキスト内容

公式テキストを申込んだら、どのくらいで届きますか？

お申込とご入金の確認が取れましたら、すぐに発送をいたします。1週間以上経過している場合は、当協会までお問い合わせください。

公式テキストを申込んだのですが、テキストが届きません。

お申込とご入金の両方がお済みで、1週間以上経過している場合は、当協会までお問い合わせください。

公式テキスト以外に、過去問題集などはありますか？

過去問題集や参考書などの取り扱いは行っておりません。 学習サポート講座として、「学習ポイントWEB講座」をご用意しております。練習問題集がセットになっておりますので、ぜひご活用ください。 練習問題集のみの販売は行っておりません。 学習ポイントWEB講座

海外に住んでいますが、公式テキストの購入はできますか？

ご購入いただけます。海外からのお申込みにつきましては、手数料がかからないクレジットカード（Visa、Master、JCB、Amex、Diners）でのお支払いをオススメいたします。また、誠に勝手ながら、配送料はご本人様にご負担いただきます。詳細は、直接お問い合わせください。 ※コンビニ決済は、海外発送を対象外とさせていただきます。

返品・交換の方法は？

テキスト到着後8日以内であればご返品できます。（未使用に限ります。返送料、ご返金の際の振込手数料はご負担ください。）また、万一、テキストに汚損、破損、乱丁、落丁などがあった場合にはお取替えいたします。 特定商取引法に基づく表示

クレジットカード決済の引き落とし日はいつですか？

購入後後即決済されますが、 引き落とし日に関しては、カード会社に直接ご確認をお願いいたします。

領収書を発行できますか？

発行いたしますので、当協会までご連絡ください。 ※健康管理能力検定1級公式テキストを購入の場合、こちらをご覧ください。 日本医協学院＜教材について＞

3級・2級受験手続きについて

受験の申込はどのようにすればよいですか？

受験のお申込につきましては、こちらをご覧ください。 申込み方法と受験の流れ

受験料の支払い方法を教えてください。 コンビニ決済はどうすればよいのですか？クレジットカードは使えますか？

インターネットからお申込の場合のお支払方法は2通りです。 クレジットカード（Visa、Master、JCB、Amex、Diners）、コンビニ決済、QRコード決済（PayPay、LINE Pay、メルペイ）からお選びいただけます。 クレジットカードご希望の方は、「受験申込フォーム」をご利用のうえ、決済方法で「クレジットカード」を選択してお申込みください。「受験申込フォーム」で必要情報を入力後、リンク先でクレジットカード情報を入力し「確定する」ボタンを押すと決済が完了します。 ※クレジットカード払いは、ご本人名義のカードのみご利用可能です。 コンビニ決済をご希望の方は、「受験申込フォーム」をご利用のうえ、リンク先で表示されるお支払方法に従い、支払期限までにお手続きください。 郵送および、FAXでお申込みの方は、ご利用のコンビニを選択のうえお申込みください。手配完了後にお手続き方法をご連絡いたします。 ※支払期限は、注文日から14日以内になります。 ※支払完了後にお申込みが完了したことになりますので、ご注意ください。 なお、万一コンビニ支払いの期日が過ぎてしまった場合は、当協会までお問い合わせください。 ※コンビニ決済は、日本国内のみの対応とさせていただきます。 ご利用可能コンビニ

コンビニ名	お支払方法	お支払時必要情報
セブンイレブン	決済後、画面に表示された「払込票」または「払込票番号」を印刷またはメモし、それをセブンイレブンへ持ち込みお支払を行います。	払込票（払込票番号）
ローソン/ミニストップ	店頭のLoppi端末にて、決済を選択後「受付番号」「確認番号」を入力。その後、端末から出力された申込券をレジに持参してお支払いを行います。	受付番号 確認番号
ファミリーマート	店頭のFamiポート（またはファミネット）端末にて、決済を選択後「企業コード」と「注文番号」を入力。その後、端末から出力された「申込券／収納票」をレジに持参してお支払いを行います。	企業コード 注文番号
デイリーヤマザキ	店頭レジにて「オンライン決済」であることをお申し付けの上、POSレジ画面にて、オンライン決済番号を入力します。入力後の照会画面にてお申込み内容をご確認いただき、お支払いを行います。	オンライン決済番号
セイコーマート	店頭のクラブステーション端末にて、インターネット受付を選択後「受付番号」と注文時の「電話番号」を入力。その後、端末から出力された申込券をレジに持参してお支払いを行います。	受付番号 電話番号

• セブンイレブン
• 決済後、画面に表示された「払込票」または「払込票番号」を印刷またはメモし、それをセブンイレブンへ持ち込みお支払を行います。お支払時必要情報：払込票（払込票番号）

• ローソン/ミニストップ
• 店頭のLoppi端末にて、決済を選択後「受付番号」「確認番号」を入力。その後、端末から出力された申込券をレジに持参してお支払いを行います。お支払時必要情報：受付番号 確認番号

• ファミリーマート
• 店頭のFamiポート（またはファミネット）端末にて、決済を選択後「企業コード」と「注文番号」を入力。その後、端末から出力された「申込券／収納票」をレジに持参してお支払いを行います。お支払時必要情報：企業コード 注文番号

• デイリーヤマザキ
• 店頭レジにて「オンライン決済」であることをお申し付けの上、POSレジ画面にて、オンライン決済番号を入力します。入力後の照会画面にてお申込み内容をご確認いただき、お支払いを行います。お支払時必要情報：オンライン決済番号

• セイコーマート
• 店頭のクラブステーション端末にて、インターネット受付を選択後「受付番号」と注文時の「電話番号」を入力。その後、端末から出力された申込券をレジに持参してお支払いを行います。お支払時必要情報：受付番号 電話番号

決済方法について

受験のお申込みができない・エラーが出る

受験のお申込みができない場合は、お問合せよりご連絡ください。 まれに「大変込み合っています」等のエラーメッセージが表示される事があります。 氏名に旧漢字がある場合、新字体で入力し備考にその旨を記載し、お申込みください。 （例：髙 → 高　﨑 → 崎）お問合せ

受験申込後に氏名、住所等が変更になったのですが、受験申込の内容変更はできますか？

変更を行いますので、当協会までご連絡ください。

受験票（ハガキ）はいつ届きますか？

受験票は受験日の1カ月前から発送しております。 受験日3日前までにお手元に届かない場合は、お手数ですが当協会までご連絡ください。

申込が出来たか確認したいのですが。

お申込とご入金がお済みの方は、当協会までお問い合わせください。

申込完了メールが届かないのですが。

お申込が完了していない可能性がございます。当協会までお問い合わせください。

不合格だった場合、次回受験の際に受験料の割引はありますか？

不合格だった場合は、何度でも受験していただけますが、受験料の割引等はございません。

欠席した場合、受験料の振替はできますか？

試験当日の欠席者は欠席扱いとし、後日の受験はできません。検定料の返金および次回以降への繰り越しもできません。

天災や事故等で試験当日に電車・バスの公共交通機関が遅延、運休した場合はどうしたらよいですか？

受験ができなかった場合は、翌日以降、平日の営業時間内（9：30～18：00）にご連絡ください。

障害があるのですが、受験の際は対応していただけますか？

可能な限り対応いたしますので、当協会までご連絡ください。

合格通知はいつ届きますか？不合格でも通知は来ますか？

検定試験実施から約2週間後に、合否の結果を記載した通知を郵送いたします。

学習ポイントWEB講座について

学習ポイントWEB講座とは？

テキストの内容をわかりやすく解説した有料のWEB講座です。計画的に学習したい方にも、ポイントをおさえて勉強したい方にもオススメです。 視聴開始ボタンを押した日から60日間ご視聴いただけます。 学習ポイントWEB講座

学習ポイントWEB講座にアクセスできません。

WEB講座はマイページ（https://kenkokentei.or.jp/login/）にログインし、表示されている各級の「講座を見る」ボタンよりアクセスいただけます。 WEB講座はテキストのお支払いが完了し、視聴開始ボタンを押した日から60日間のみご視聴いただけます。 ※メンテナンス中でアクセスができない場合は少し時間をおいてから再度お試しください。

学習ポイントWEB講座のログインできない、または、パスワードを忘れてしまった。

公式ホームページ右上のマイページからログイン画面に入り、「パスワードを忘れてしまったら？」をクリックして、手続きをしてください。

WEB講座の動画が見れません。

ご利用のパソコン、スマートフォン等の機器が下記の推奨環境を満たしているかをご確認ください。 【推奨環境】 ＜パソコン＞ Windows 10以降（日本語環境） Mozilla Firefox 最新版 Google Chrome 最新版 Microsoft Edge（Windows 10の場合） Mac（日本語環境：Mac OS X 10.14 以上） Safari 最新版 Mozilla Firefox 最新版 Google Chrome 最新版 ＜スマートフォン／タブレット＞ Android 6.0 以上 iOS 12 以上 推奨環境以外での動作は保証いたしかねますので予めご了承ください。 通信環境のよいところでのご視聴をお勧めいたします。

視聴期限が過ぎてしまった。視聴をしたいので見られるようにしてほしい。

申し訳ございませんが、視聴することはできません。

学習ポイントWEB講座の通信料の負担は？

通信料はお客様の負担となります。

学習ポイントWEB講座を録画して他人に譲渡してもよいですか？

WEB講座の録画及び他人に権利を譲渡することはできません。

学習ポイントWEB講座を返品することはできますか？

視聴前後に関わらず、返品・返金することはできません。

合格対策講座について

学習ポイントWEB講座との違いを教えてください。

学習ポイントWEB講座は、公式テキストの内容を分かりやすく解説した検定受験までの学習をサポートする有料の講座です。 合格対策講座は、検定試験のポイントを当協会専任講師が解説する講座となっており、検定試験対策としてご活用いただける講座となっております。 合格対策講座

講座受講のキャンセルはできますか？

キャンセルは、通学コースのみ講座実施3日前までお受けいたしますが、それ以降については、いかなる場合でも返金いたしません。 キャンセルされた場合の返金手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 通信コースは、視聴の有無に関らず、購入後の返品、返金はできません。 ※推進環境を必ずご確認の上、お申込み下さい。 推奨環境